Segítség a vásárláshoz

1. lépés - Termékkategóriák megtekintése

A webáruházunkban forgalmazott termékeket kategorizáltan a baloldali oldalsávon találja, a "Kategóriák" felirat alatt. Ha ezek közül valamelyikre rákattint, kilistázódik az összes termék, ami az adott kategóriában szerepel.

Előfordulhat, hogy egy kategória olyan sok terméket tartalmaz, amelynek áttekintése lapozgató gombok segítségével lehetséges. A lapozgató gombok a legutolsó terméksor alatt találhatóak:

A termékek tetszés szerint rendezhetőek a következő szempontok szerint:

2. lépés - Részletes információ a termékekről

A lámpa adatlapján a termékről rendelkezésre álló információkat láthatja (rövid ismertető, tulajdonságok, fogyasztói ár, stb). Ha úgy ítéli meg, hogy az itt feltüntetett adatok elegendőek a döntéséhez, ugorjon a 3. lépésre. Ha áttekinthetőbben szeretné látni a jellemzőket vagy több képet a termékről, kérem kattintson az Ön által kiválasztott feliratra (Leírás, Képek, Vélemények, Hasonló termékek).

A kiválasztott lámpa adatlapja:

Részletesebb információk:

A termék adatlapján van lehetőség közvetlen Facebook, Twitter és még 330 db különböző közösségi oldalra történő megosztásra. Azonnali nyomtatásra illetve email-ben való elküldésre is:

3. lépés - Az áru kosárba helyezése

A kategória oldalon talál minden lámpánál egy jelet és a termékek adatlapján minden lámpa mellett lát egy "Kosárba" feliratú gombot, valamint a mennyiséget, ami alap helyzetben 1. Ha egynél többet szeretne rendelni, ezt a számot itt is átírhatja, de később is van lehetőség változtatni.

Néhány esetben Ön választhatja ki a termék bizonyos tulajdonságait (pl. szín, izzók száma). A választható tulajdonságokat (ha vannak) közvetlenül a fogyasztói ár fölött találja. Kattintson a lefelé mutató háromszögre és nézze meg a választási lehetőségeket, válasszon igényeinek megfelelően. Némely tulajdonság (kiegészítő, extra) plusz költséget jelent, ami természetesen ugyanitt fel van tüntetve.

Ha a "Kosárba" gombra kattint, a termék bekerül a kosarába és megnézheti annak tartalmát.

4. lépés - Lehetőségek a kosárban

A kosár tartalmát a vásárlás során folyamatosan láthatja a jobb oldali oldalsáv tetején. Ha itt rákattint az alsó bevásárlókosár feliratra, akkor megjelenik a kosár részletes tartalma, ahol a "mennyiség" oszlopban található mezőben lehet változtatni a rendelni kívánt darabszámot, esetleg el is távolíthatja a terméket a kosárból az "eltávolítás" oszlopban található négyzetre klikkelve. Feltétlenül kattintson a "frissítés" gombra a kívánt változtatások létrehozásáért. Darabszám változtatása esetén is kérem mindig klikkeljen a "frissítés" gombra. Ha szeretne még mást is vásárolni, kattintson a "vásárlás folytatása" gombra. Ha úgy érzi, minden Ön számára szükséges termék a kosarában van, klikkeljen a "Pénztár - Fizetés" gombra.

5. lépés - Vásárlási adatok megadása

Ha a "Pénztár - Fizetés" gombra kattintott akkor választhat, hogy regisztrál és fiókot hoz létre (Fiók létrehozásával gyorsabban tud vásárolni, naprakész lehet a rendelései állapotát illetően, és figyelemmel kísérheti korábbi rendeléseit.) vagy regisztráció nélkül vásárol. (A "Regisztráció nélküli vásárlás" vendég vásárlói lehetőség annak, aki regisztrálni nem szeretne, gyorsan vásárolni vizsont igen. Regisztráció nélkül rögtön tud rendelni-fizetni, viszont nem módosítható a rendelés és az adatok valamint szezonális kedvezményeket nem tud igénybe venni, mivel nincs fiókja!)

Regisztráció esetén:

A vásárlás lebonyolításához szükséges adatok kitöltése következik. Kérjük, hogy ezeket az adatokat nagyon pontosan adja meg, hogy szükség esetén felvehessük Önnel a kapcsolatot, illetve a csomagot megfelelően kézbesíthessük. A megjegyzés és az adószám mező kitöltése nem kötelező. Ha az összes többi mezőt kitöltötte, kattintson a "Tovább" gombra, ahol még leellenőrizheti az adatok helyességét. Kötelezően kitöltendő információk  *  jellel vannak kiemelve. A tovább lépéshez el kell fogadni a felhasználási feltételeket. Ha bármikor elakad a regisztráció során az oldal alján segítő információkat talál.

Regisztráció nélküli vásárlás esetén:

A legfontosabb információk megadása után, bármiféle regisztráció nélkül meg tudja vásárolni az Ön által választott lámpát, lámpákat. Ezután kattintson a "Tovább" gombra ahol megtekintheti a fizetési és szállítási opciókat.

6. lépés - Rendelés elküldése

Ha kitöltötte az adatait és a "Tovább" gombra kattintott, láthatja rendelésének összegzését. Kérjük, hogy itt ellenőrizze még egyszer a megadott adatokat.  Adatai módosításához kattintson a lap alján a "Vissza" gombra. Ha mindent rendben talált, rendelését a lap alján található "Rendelés jóváhagyása" gombra kattintva adhatja le. Ezzel sikeresen megvásárolta a terméket.

7. lépés - Visszaigazoló e-mail

Ha megrendelését sikeresen elküldte, hamarosan kap tőlünk egy visszaigazoló e-mailt. Amennyiben ezt az e-mailt pár órán belül nem kapja meg, kérjük, ellenőrizze e-mail postafiókja Spam/Szemét mappáját, vagy lépjen kapcsolatba Vevőszolgálatunkkal. A raktáron lévő termékekre leadott rendelését a megrendelés időpontjától számított kb. 2 héten belül szállítjuk. További információt ezzel kapcsolatban a Szállítás, fizetés menüpontban olvashat. A szállítás pontos dátumáról egy külön e-mailben vagy telefonon értesítük.

Vevőszolgálat

Amennyiben a fenti leírás nem volt elég részletes, vagy olyasmi történt, amire nem számított, kérjük vegye fel a kapcsolatot Vevőszolgálatunk munkatársaival, akik készséggel segítenek problémája megoldásában.

Vagy ha Önnek kényelmesebb rendelését telefonon is leadhatja vevőszolgálatunknál: 0620/449-6780