Felhasználási feltételek

Vásárlási feltételek - üzletszabályzat

Az eladó adatai:

Csodafény Webáruház

Internet cím: www.csodafeny.net

Email: info@csodafeny.net

Tulajdonos: Horváth Tamás

Székhely: 9523 Szergény Petőfi út 16

Tel.: 06/70/521 4149

Vállalkozói igazolvány száma: ES-581756

Adószám: 71678292-1-38

Vásárlói nyilatkozat

A Csodafény Webáruházban csak 18. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak. A vásárlási feltételek elfogadásával Ön nyilatkozik arról, hogy 18. életévét betöltötte.

Általános feltételek

Az áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését webáruházunkon keresztül hozzánk eljuttatta.

Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazoljuk. Ezzel egyidejűleg a megrendelő és a Csodafény Webáruház között adásvételi szerződés jön létre.

Az Internet-szolgáltatás minőségéből vagy hiányából, az e-mail szolgáltatónál technikai okok miatt elveszett levelek miatti teljesítetlen megrendelésekért nem tudunk felelősséget vállalni. Ilyen esetben telefonon javasolt tisztázni a problémát.

Egyéb információk

A vételár a termékek mellett feltüntetett ár. A végösszeg tartalmazza az ÁFA-t. A Csodafény Webáruházban nincs semmilyen rejtett költség, az árak bruttóban értendőek! Az árváltozás jogát fenntartjuk! Amennyiben kiszállítást is kért, a kiszállítás vagy csomagküldés költségét a Szállítás, fizetés menüpontban feltüntetett árak mutatják.

Garancia, jótállás

A Webáruházban vásárolt bármely termékre 1 év teljes körű garanciát vállalunk!

A termékekhez minden esetben mellékeljük a jogszabályokban előírt és a kereskedelemben megszokott számlát, illetve a jótállási jegyet melyek segítségével érvényesíteni lehet a garanciát.

Garanciális csere esetén kérjük, hogy a készüléket, vagy alkatrészt sérülés mentesen küldje vissza a számlán feltüntetett címre. A nem megfelelően csomagolt visszáru esetleges sérüléséért felelősséget nem tudunk vállalni.

A vásárlástól való elállás

Ha az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges. A visszaszállításról mihamarabb értesítést kérünk email-ben. FONTOS! Amennyiben a csomag hibásan, sérülten érkezik a futárszolgálat képviselőjével azonnal jegyzőkönyvet kell felvenni. A sérülésről utólag jegyzőkönyvet nem tudunk elfogadni! Kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomag épségét! Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

A vásárlástól való elállás joga, Elállási feltételek:

Az elállási jog indoklás nélkül gyakorolható. A Vásárló az interneten megkötött rendelésétől egyoldalúan visszaléphet, és a termék visszaküldése esetén követelheti a kereskedőtől az általa kifizetett összeget. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetősége a termék megvizsgálására, kipróbálására, illetve üzembe helyezésére. Az elállási jog 14 munkanapon belül gyakorolható. Az elállási határidő a termék átvételekor kezdődik. Írásban történő elállás esetén elegendő az erre vonatkozó nyilatkozatot 14 napon belül elküldeni. Elállás esetén a kereskedő 30 napon belül visszafizeti a fogyasztónak a kifizetett összeget. Elállás esetén a fogyasztót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. A kereskedő követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését. Az elállási jog nem vonatkozik a kereskedő által értékesített azon termékekre, melyet a fogyasztó egyedi utasításai alapján, egyediesített módon vagy kifejezetten a kérésére állítottak elő.

Fontos:

A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik. Az árucikk csak az eredeti csomagolásban és az eredeti garanciális okmányokkal együtt szolgáltatható vissza.

Panasz esetén:

Az eladó célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben a megrendelő megelégedettsége mellett teljesítse. Amennyiben a megrendelőnek, ennek ellenére valamilyen panasza merül fel a vásárlási szerződéssel, vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a  70/521 4149-es telefonon kérem, jelezze és adja meg a rendelés azonosítóját !

Egyéb rendelkezések

Egyéb nem szabályozott kérdésekben a Ptk. rendelkezései az irányadóak. A Polgári törvénykönyv, valamint az elektronikus kereskedelemre vonatkozó rendelkezések az irányadók.

A tevékenység jogszabályi háttere:
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
- a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény;
- a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságról szóló 225/2007. (VIII. 31.) Korm. rendelet; az üzletek működésének rendjéről, valamint az egyes üzlet nélkül folytatható kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 133/2007. (VI. 13.) Korm. rendelet.
- a szavatossági és jótállási felelősségére, illetve az ezzel összefüggésben érvényesített szavatossági és jótállási igények intézésére a Ptk.-ban és a 49/2003. (VII.30) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak

A lámpák szerelése, biztonsági útmutató:

Kérjük, vegye figyelembe a szerelési és telepítési útmutatót valamint a biztonsági óvintézkedéseket mielőtt a felszereléséhez, használatához hozzákezd.

A nem szakszerű szerelés illetve, ennek az utasításnak a figyelmen kívül hagyása miatt keletkezett károkért nem vállalunk felelősséget.

Minden szerelési munkát kizárólag leáramtalanított hálózaton, vezetékeken szabad csak végezni! Kérem, ellenőrizze, hogy az Ön országának az elektromos szabványa megfelel-e ehhez a lámpához. A lámpa felszerelését kizárólag villanyszerelő szakember végezze!

A lámpát csak beltéri helyiségben szabad felszerelni, használni, amely folyadéktól, nedvességtől védett helyen van. Fedetlen helyiségben felszerelni, használni csak akkor lehet, ha a lámpán ez külön egy speciális jellel jelölve van, illetve a szerelési utasításban ezt leírják.

Ne hagyja a csomagoló anyagokat szerteszét, a műanyag elemek, zacskók, hungarocell, papírdarabok a gyermekek számára veszélyesek lehetnek.

Mielőtt elkezdené a felszerelést, győződjön meg róla, hogy az elektromos kapcsolat nem él. Kapcsolja le a megfelelő biztosítékot. Győződjön meg arról, hogy a biztosítékot egy másik személy ne tudja visszakapcsolni egészen addig, amíg mind